3

0
+3

Добавление функции формирования задачи по письму с емейла

В битрикс24 есть попытка сделать через send&save, но плохо работает, а так хочется автоматизировать поток информации от клиентов по ежедневному сервисному обслуживанию, небольшие задачи, но тратится время на перенос информации с почты в систему

Артур, 26.01.2016, 00:14
Официальный ответ
Дмитрий Клещевников, 26.01.2016
Доброе утро! Спасибо за обратную связь, будем делать.
Статус идеи: выполнено

Комментарии

Артур, мы правильно понимаем, что функция должна работать примерно так:
Вам выдается специальный адрес почты, на который Вы можете переслать письмо.

Далее система преобразует заголовок - в название задачи
Текст - в описание задачи
Все прикрепленные файлы сделает ссылками на облако

Верно?
Артур, 26.01.2016, 11:33
Да, в общем так, но важно еще учитывать емейл от кого пришло пересылаемое письмо (возможно в копии) чтобы в название вставлялось имя или домен клиента. Было бы идеально еще описание задачи делить в чек-лист или подзадачи, потому что из каждого задания делается не все подряд сразу, а в разной последовательности и эти работы бы не упускать
Добрый день! Функцию сделали :)

Оставить комментарий